Yono Game 777 में गोपनीयता नीति: सुरक्षित खेल, स्पष्ट नियम
Yono Game 777 में हमारा उद्देश्य केवल मनोरंजन तक सीमित नहीं है—हम चाहते हैं कि हर उपयोगकर्ता को स्पष्ट, भरोसेमंद और व्यावहारिक जानकारी मिले कि उसका डेटा कब, क्यों और कैसे इस्तेमाल होता है। यह गोपनीयता नीति उसी भरोसे की नींव है: आपके निर्णयों का सम्मान, आपकी जानकारी की सुरक्षा और जोखिमों की समझदारी से रोकथाम।
यह दस्तावेज़ भारत के उपयोगकर्ताओं को ध्यान में रखते हुए स्थानीय भाषा और व्यावहारिक क्रम में लिखा गया है। मूल नीति के समान अर्थ रखते हुए, इसे ऐसे व्यवस्थित किया गया है कि आप आसानी से समझ सकें—कौन-सी जानकारी “जरूरी” है, कौन-सी “वैकल्पिक”, और किन परिस्थितियों में आपकी सहमति या नियंत्रण काम आता है।
1) हमारी पहचान, ब्रांड मिशन और “विश्वास” का मानक
Yono Game 777 का मिशन सरल है: सुरक्षित, स्थिर और जिम्मेदार गेमिंग अनुभव। भारत में डिजिटल सेवाओं को उपयोग करते समय लोग विशेष रूप से 3 बातों पर ध्यान देते हैं—(1) भुगतान/खाता सुरक्षा, (2) डेटा का दुरुपयोग न हो, (3) स्पष्ट सहायता। हमारी गोपनीयता नीति इन्हीं 3 अपेक्षाओं के अनुरूप बनाई गई है।
Passion & Dedication: https://yonogame777.app/hi पर उपलब्ध सामग्री को तैयार करते समय हमारा फोकस “कम शब्दों में बड़े वादे” करने पर नहीं, बल्कि “उचित विवरण + जिम्मेदार भाषा” पर रहता है। हम मानते हैं कि एक अच्छा प्लेटफ़ॉर्म वही है जो जोखिम और सीमाएँ भी उतनी ही ईमानदारी से बताए जितनी सुविधाएँ।
हमारी नीति का एक व्यावहारिक सिद्धांत: “जो डेटा जरूरी है, वही लें; जो लिया है, उसे सीमित समय तक रखें; और जो साझा हो, उसके कारण और सीमा स्पष्ट हों।”
3 स्तर: सामान्य, संवेदनशील, अत्यधिक संवेदनशील
घटनाओं का रिकॉर्ड और जोखिम स्कोर 1–5
न्यूनतम 12 माह में 1 बार नीति/प्रक्रिया का पुनर्मूल्यांकन
ऊपर दिए संकेतक “उपयोगकर्ता के लिए समझने योग्य” बनाए गए हैं। हमारा लक्ष्य है कि आप किसी भी समय जान सकें: आपने क्या साझा किया, किस उद्देश्य से, और आपके पास कौन-सा नियंत्रण है।
2) हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं
हम जानकारी को 4 बड़े समूहों में समझाते हैं, ताकि यह साफ़ रहे कि कौन-सा डेटा किस काम आता है। नीचे दी सूची “उदाहरण” के रूप में है—यानी हर उपयोगकर्ता से हर प्रकार का डेटा आवश्यक रूप से नहीं लिया जाता।
2.1 Account Information (खाता जानकारी)
- नाम/उपनाम (यदि आप प्रदान करें), प्रोफ़ाइल पहचानकर्ता
- मोबाइल नंबर/ईमेल (यदि साइन-अप/रिकवरी में आवश्यक)
- भाषा व क्षेत्रीय पसंद (उदाहरण: हिंदी इंटरफ़ेस)
- आयु-संबंधी घोषणा/उम्र की श्रेणी (जहाँ लागू हो)
2.2 Login/Security Information (लॉगिन व सुरक्षा जानकारी)
- लॉगिन समय, असफल/सफल प्रयासों की गिनती
- सुरक्षा टोकन, सत्र पहचान (Session ID), OTP/वेरिफिकेशन स्थिति
- असामान्य गतिविधि संकेतक (जैसे बहुत तेज़ी से कई प्रयास)
2.3 Game Behavior Data (गेम व्यवहार डेटा)
- गेम के भीतर की गतिविधियाँ (उदाहरण: सत्र की अवधि, फीचर उपयोग)
- तकनीकी त्रुटि/क्रैश रिपोर्ट (यदि ऐप/वेब पर समस्या आए)
- धोखाधड़ी-रोधी संकेत (जैसे असामान्य पैटर्न, नियम उल्लंघन संकेत)
2.4 Technical Device Data (तकनीकी/डिवाइस डेटा)
- डिवाइस मॉडल/ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम वर्ज़न
- IP एड्रेस का तकनीकी उपयोग (लगभग स्थान/नेटवर्क सुरक्षा के लिए)
- स्क्रीन रेज़ोल्यूशन, भाषा सेटिंग, टाइम-ज़ोन
- कुकी/लोकल स्टोरेज पहचानकर्ता (वेब अनुभव स्थिर रखने हेतु)
3) हम यह डेटा क्यों एकत्र करते हैं (Core Objectives)
डेटा संग्रह का उद्देश्य “जितना अधिक उतना अच्छा” नहीं है। हमारा उद्देश्य 3 मुख्य लक्ष्यों तक सीमित है—(1) गेमिंग अनुभव बेहतर बनाना, (2) डिवाइस संगतता सुधारना, (3) सुरक्षा व जोखिम नियंत्रण मजबूत करना।
| उद्देश्य | क्या-क्या शामिल | व्यावहारिक उदाहरण |
|---|---|---|
| गेमिंग अनुभव बेहतर | फीचर उपयोग, प्रदर्शन संकेत, सहायता अनुरोध | यदि किसी स्क्रीन पर औसतन 7 सेकंड से अधिक लोडिंग हो रही है, तो हम उस हिस्से की परफॉर्मेंस जांचते हैं। |
| डिवाइस संगतता | ब्राउज़र/OS वर्ज़न, क्रैश रिपोर्ट | यदि किसी OS वर्ज़न पर क्रैश दर 2% से ऊपर जाती है, तो हम सुधार को प्राथमिकता देते हैं। |
| सुरक्षा व जोखिम नियंत्रण | लॉगिन प्रयास, असामान्य पैटर्न, धोखाधड़ी संकेत | यदि 10 मिनट में 5+ असफल लॉगिन प्रयास हों, तो अतिरिक्त सत्यापन लागू हो सकता है। |
ऊपर दिए आंकड़े “उदाहरण” हैं ताकि आप समझ सकें कि जोखिम पहचान कैसे काम करती है। किसी भी ऑटो-फ्लैग का उद्देश्य आपको परेशान करना नहीं, बल्कि अकाउंट हाइजैक और अनधिकृत उपयोग जैसे जोखिमों को कम करना है।
4) हम डेटा की सुरक्षा कैसे करते हैं
सुरक्षा को हम 3 परतों में देखते हैं: Encryption (एन्क्रिप्शन), Access Control (एक्सेस नियंत्रण), और Standards & Reviews (मानक व समीक्षा)। यह किसी एक फीचर पर निर्भर नहीं रहता—बल्कि प्रक्रियाओं का संयोजन है।
4.1 एन्क्रिप्शन तकनीक
- Transit में सुरक्षा: डेटा ट्रांसफर के दौरान TLS (उदाहरण: TLS 1.2 या उससे उच्च) का उपयोग किया जा सकता है, ताकि नेटवर्क पर डेटा पढ़ा न जा सके।
- Rest में सुरक्षा: जहां लागू हो, संग्रहित डेटा पर मजबूत एन्क्रिप्शन/कुंजी प्रबंधन प्रक्रियाएँ अपनाई जाती हैं।
- पासवर्ड सुरक्षा: पासवर्ड जैसी जानकारी सामान्यतः हैशिंग के साथ रखी जाती है (अर्थात मूल पासवर्ड वापस पढ़ा नहीं जा सकता)।
4.2 एक्सेस नियंत्रण (Access Control)
- Need-to-know: केवल उन्हीं टीम सदस्यों को पहुँच, जिनके काम के लिए जरूरी है।
- लॉगिंग: संवेदनशील कार्यों के लिए गतिविधि-लॉग बनाए जाते हैं ताकि जांच संभव हो।
- भूमिका-आधारित नियंत्रण: अलग-अलग रोल (Support/Engineering/Security) के लिए अलग अधिकार।
4.3 अंतरराष्ट्रीय मानक व सुरक्षा समीक्षा
हम ISO/IEC 27001 जैसे अंतरराष्ट्रीय सुरक्षा मानकों की सर्वोत्तम प्रथाओं के अनुरूप प्रक्रियाएँ अपनाने का प्रयास करते हैं—जैसे जोखिम मूल्यांकन, घटना प्रबंधन, और डेटा न्यूनतमकरण। “प्रयास” शब्द इसलिए उपयोग किया गया है क्योंकि मानकों का पालन एक निरंतर प्रक्रिया है, एक बार का दावा नहीं।
यदि कभी डेटा सुरक्षा घटना (Security Incident) की आशंका हो, तो हम स्थिति का आकलन, नुकसान सीमित करने के कदम, और जहां आवश्यक हो वहां उपयोगकर्ताओं को सूचित करने की प्रक्रिया अपनाते हैं। सूचना का तरीका घटना की प्रकृति, प्रभाव, और लागू नियमों पर निर्भर करता है।
5) कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीक: पारदर्शिता और नियंत्रण
वेब अनुभव को स्थिर रखने के लिए कुकीज़/लोकल स्टोरेज जैसी तकनीकें सामान्य रूप से उपयोग की जाती हैं। हमारा उद्देश्य यह है कि आपका सत्र ठीक से चले, सुरक्षा संकेत काम करें, और प्रदर्शन समस्याएँ पहचानी जा सकें—बिना अनावश्यक निजी विवरण इकट्ठा किए।
5.1 कुकीज़ की आवश्यकता (Necessity of Cookies)
- सत्र बनाए रखना: ताकि हर पेज पर बार-बार लॉगिन न करना पड़े।
- सुरक्षा संकेत: संदिग्ध गतिविधि पहचान और बॉट/दुरुपयोग रोकने में मदद।
- पसंद याद रखना: जैसे भाषा चयन, कुछ UI सेटिंग।
5.2 परफॉर्मेंस कुकीज़ (Performance of Cookies)
प्रदर्शन से जुड़ी जानकारी का उद्देश्य यह समझना है कि पेज/फीचर कितनी तेजी से काम कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, यदि किसी स्क्रीन का औसत लोड समय 3 सेकंड से बढ़कर 6 सेकंड हो जाए, तो यह संकेत देता है कि सुधार की आवश्यकता है।
5.3 विश्लेषण/समेकित डेटा (Analysis of Cookies)
विश्लेषण का मतलब हमेशा “व्यक्तिगत प्रोफाइलिंग” नहीं होता। हम प्राथमिक रूप से समेकित (Aggregated) और तकनीकी स्तर की जानकारी को महत्व देते हैं—जैसे कुल त्रुटि दर, औसत सत्र अवधि, और डिवाइस संगतता संकेत। जहां व्यक्तिगत पहचान की जरूरत नहीं होती, वहां हम पहचान-योग्य डेटा कम रखने का प्रयास करते हैं।
6) तीसरे पक्ष की सेवाएँ और डेटा साझा करने के नियम
कुछ परिस्थितियों में हमें तीसरे पक्ष की सेवाओं की सहायता लेनी पड़ सकती है—जैसे होस्टिंग, सुरक्षा मॉनिटरिंग, भुगतान/सपोर्ट टूलिंग, या त्रुटि निदान। यह साझेदारी “अनियंत्रित” नहीं होती; हमारा लक्ष्य है कि साझा किया गया डेटा उद्देश्य-सीमित और न्यूनतम रहे।
6.1 कब साझा किया जा सकता है
- सेवा संचालन: आवश्यक तकनीकी सेवा प्रदान करने हेतु (उदाहरण: सर्वर/क्लाउड)।
- सुरक्षा: धोखाधड़ी रोकथाम, स्पैम/बॉट पहचान, अनधिकृत पहुंच जांच।
- कानूनी आवश्यकताएँ: वैध आदेश/कानूनी प्रक्रिया की स्थिति में, लागू नियमों के अनुसार।
6.2 साझा करने पर नियंत्रण
- डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट: जहाँ लागू हो, तीसरे पक्ष से डेटा सुरक्षा अपेक्षाएँ तय की जाती हैं।
- एक्सेस सीमा: केवल आवश्यकता के अनुसार सीमित पहुँच।
- रिव्यू: समय-समय पर सेवा प्रदाता/इंटीग्रेशन की समीक्षा।
हम यह भी ध्यान रखते हैं कि साझा करने से पहले यह जांच हो कि क्या समान उद्देश्य बिना व्यक्तिगत पहचान के पूरा किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, त्रुटि विश्लेषण अक्सर “क्रैश लॉग” जैसे तकनीकी डेटा से किया जा सकता है, जिसमें नाम/ईमेल जरूरी नहीं।
7) डेटा रिटेंशन: हम डेटा कितने समय तक रखते हैं
डेटा को अनिश्चित समय तक रखना सही प्रथा नहीं है। इसलिए हम रिटेंशन को “उद्देश्य” के आधार पर तय करते हैं। नीचे समय-सीमाएँ सामान्य दिशानिर्देश हैं और परिस्थितियों के अनुसार (कानूनी/सुरक्षा/विवाद समाधान) बदल सकती हैं।
| डेटा प्रकार | सामान्य रिटेंशन | कारण |
|---|---|---|
| लॉगिन/सुरक्षा लॉग | 90–180 दिन | सुरक्षा जांच, अनधिकृत गतिविधि पहचान |
| क्रैश/तकनीकी निदान रिपोर्ट | 30–120 दिन | बग फिक्स, डिवाइस संगतता सुधार |
| सपोर्ट टिकट/ईमेल संवाद | 12–24 माह | समस्या समाधान इतिहास, गुणवत्ता नियंत्रण |
| अकाउंट प्रोफाइल (सक्रिय) | अकाउंट सक्रिय रहने तक | सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक |
8) उपयोगकर्ता अधिकार: आपकी पसंद, आपका नियंत्रण
हम मानते हैं कि “डेटा सुरक्षा” केवल तकनीक नहीं, अधिकारों का सम्मान भी है। जहाँ लागू हो, आप निम्न अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं। किसी अनुरोध को पूरा करने से पहले हम पहचान सत्यापन कर सकते हैं ताकि कोई तीसरा व्यक्ति आपके नाम पर अनुरोध न कर पाए।
- Access (पहुँच): आप पूछ सकते हैं कि आपके बारे में कौन-सा डेटा रखा गया है।
- Correction (सुधार): गलत/अधूरा डेटा ठीक कराने का अनुरोध।
- Deletion (हटाना): उचित स्थिति में डेटा हटाने का अनुरोध।
- Restriction (सीमा): कुछ प्रोसेसिंग पर सीमा (जहाँ लागू हो)।
- Objection (आपत्ति): कुछ प्रकार के उपयोग पर आपत्ति (जहाँ लागू हो)।
प्रतिक्रिया समय: सामान्यतः हम 7–15 कार्य दिवसों के भीतर प्रारंभिक उत्तर देने का प्रयास करते हैं। जटिल मामलों में अधिक समय लग सकता है, पर हम स्थिति की जानकारी साझा करने की कोशिश करते हैं।
सुरक्षा कारणों से कुछ अनुरोधों पर हम अतिरिक्त प्रमाण मांग सकते हैं—यह आपकी सुरक्षा के लिए है, बाधा के लिए नहीं।
9) बच्चों की गोपनीयता: विशेष सावधानी
गेमिंग सेवाओं में बच्चों की गोपनीयता अत्यंत महत्वपूर्ण है। यदि किसी क्षेत्र/स्थिति में न्यूनतम आयु संबंधी नियम लागू होते हैं, तो हम अनुरूप उपाय अपनाने का प्रयास करते हैं—जैसे आयु-घोषणा, सीमित प्रोफाइलिंग, और संवेदनशील डेटा से बचाव।
- यदि आप अभिभावक/संरक्षक हैं और आपको लगता है कि बच्चे ने अनजाने में व्यक्तिगत जानकारी साझा कर दी है, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं।
- हम सत्यापन के बाद उचित कार्रवाई (हटाना/सीमा) करने पर विचार करेंगे।
10) अंतरराष्ट्रीय डेटा ट्रांसफर: कब और कैसे
डिजिटल सेवाओं में कभी-कभी डेटा प्रोसेसिंग/स्टोरेज विभिन्न भौगोलिक क्षेत्रों में हो सकती है—जैसे क्लाउड इन्फ्रास्ट्रक्चर या सुरक्षा मॉनिटरिंग। हमारा लक्ष्य है कि ट्रांसफर होने पर भी सुरक्षा उपाय बने रहें: एन्क्रिप्शन, एक्सेस नियंत्रण, और उद्देश्य-सीमित प्रोसेसिंग।
10.1 सुरक्षा उपाय (उदाहरण)
- डेटा ट्रांसफर के दौरान एन्क्रिप्शन
- प्रोसेसर पर अनुबंध-आधारित सुरक्षा आवश्यकताएँ
- अत्यधिक संवेदनशील डेटा की न्यूनतम प्रोसेसिंग
यदि किसी स्थिति में आपको ट्रांसफर से संबंधित अतिरिक्त जानकारी चाहिए, तो आप सपोर्ट टीम से पूछ सकते हैं। हम “जितना संभव हो” उतना स्पष्ट उत्तर देने का प्रयास करेंगे, साथ ही सुरक्षा कारणों से कुछ विवरण सीमित भी हो सकते हैं।
11) नीति अपडेट और बदलाव: आपको कैसे पता चलेगा
तकनीक, सुरक्षा जोखिम और नियामक अपेक्षाएँ समय के साथ बदलती हैं। इसलिए इस गोपनीयता नीति में समय-समय पर अपडेट हो सकते हैं। यदि बदलाव महत्वपूर्ण हों, तो हम उचित माध्यम से सूचना देने का प्रयास करेंगे—जैसे वेबसाइट पर अपडेटेड संस्करण प्रकाशित करना।
- Minor बदलाव: भाषा स्पष्टता/प्रस्तुति में सुधार
- Material बदलाव: डेटा उपयोग/साझाकरण/रिटेंशन में सार्थक परिवर्तन
12) संपर्क करें (Contact Us)
यदि आपकी गोपनीयता, डेटा सुरक्षा या अकाउंट एक्सेस को लेकर कोई सवाल है, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं। अनुरोध भेजते समय कृपया संबंधित विवरण (अकाउंट पहचान, समस्या का समय, स्क्रीन/त्रुटि विवरण) साझा करें ताकि समाधान तेजी से हो सके।
- ईमेल: [email protected]
- सुझाव: विषय पंक्ति में “Privacy Request” या “Account Security” लिखने से सही टीम तक पहुंचने में मदद मिलती है।
ध्यान दें: सुरक्षा कारणों से हम ईमेल पर आपका पासवर्ड/OTP कभी नहीं मांगते। यदि कोई ऐसा संदेश मिले, तो उसे संदिग्ध मानें।
13) संक्षिप्त परिचय और आगे पढ़ें
“गोपनीयता नीति” का अर्थ हमारे लिए एक दस्तावेज़ भर नहीं है—यह रोज़मर्रा के निर्णयों का नियम-पुस्तक है: कौन-सा डेटा लेना है, कब रोकना है, कैसे सुरक्षित रखना है, और उपयोगकर्ता को किस तरह की स्पष्टता देनी है। Yono Game 777 में हम इसी स्पष्टता को सेवा का हिस्सा मानते हैं।
Yono Game 777 और इस गोपनीयता नीति के बारे में अधिक जानकारी के लिए Yono Game 777 देखें।
अपडेट/जानकारी और “गोपनीयता नीति” से जुड़े संदर्भ के लिए गोपनीयता नीति पेज भी देख सकते हैं।
(हम इसका उपयोग सीखने के लिए करते हैं, धोखाधड़ी के लिए नहीं।)
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
योनो गेम 777 आगंतुकों के लिए त्वरित, सरल-अंग्रेजी उत्तर
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Yono Game 777 \u0915\u094C\u0928-\u0938\u0940 \u092E\u0941\u0916\u094D\u092F \u091C\u093E\u0928\u0915\u093E\u0930\u0940 \u090F\u0915\u0924\u094D\u0930 \u0915\u0930\u0924\u093E \u0939\u0948?
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